导读 最近有小伙伴遇到一个问题:交了购车意向金后,想要退款却被拒绝,这可愁坏了!虽然心里很气愤,但还是要冷静分析一下。首先,大家一定要看...
最近有小伙伴遇到一个问题:交了购车意向金后,想要退款却被拒绝,这可愁坏了!虽然心里很气愤,但还是要冷静分析一下。首先,大家一定要看看当初签订的合同里是否有关于意向金的条款,明确这笔钱的性质是定金还是订金。如果是定金,按照法律规定,通常是不予退还的;但如果属于订金,则可能有机会协商退回。
那么问题来了,如果商家态度强硬,拒绝合理诉求怎么办?这里给大家提供一个建议——拨打消费者协会投诉热线:12315📞。这是专门处理消费者权益纠纷的官方渠道,工作人员会协助调解,维护你的合法权益。
同时提醒大家,在购车时一定要仔细阅读相关文件,避免因一时疏忽造成不必要的损失。希望每位朋友都能顺利解决问题,早日开上心仪的爱车!💪🚗💨