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📦快递小知识:当快递损坏时,他们的赔偿标准是什么?🤔

导读 最近,有小伙伴遇到了一件烦心事——自己的快递被摔坏了😭。打开包裹后发现商品受损严重,联系快递公司申请赔偿时,却被告知只能赔偿运费的...

最近,有小伙伴遇到了一件烦心事——自己的快递被摔坏了😭。打开包裹后发现商品受损严重,联系快递公司申请赔偿时,却被告知只能赔偿运费的一部分💰。这个处理方式让很多人感到不满,毕竟寄送的商品可能价值不菲,而仅仅赔偿运费真的合理吗?

根据《快递市场管理办法》相关规定,对于保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对于未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。因此,快递公司仅愿意赔付运费的行为,其实是基于默认条款的一种常见操作⚠️。

那么问题来了,如何避免这种情况发生呢?建议大家在寄送贵重物品时选择保价服务,并仔细阅读快递单上的免责条款📝。如果遇到类似纠纷,可以先与快递公司协商解决,必要时可向邮政管理部门投诉📞或通过法律途径维护自身权益!

快递理赔 消费者权益 维权指南

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