导读 当你收到淘宝上的商品，发现与预期不符或者有质量问题时，拒收和申请退款是维护自身权益的重要步骤！🌟首先，关于如何拒收：当快递员送货上...
当你收到淘宝上的商品，发现与预期不符或者有质量问题时，拒收和申请退款是维护自身权益的重要步骤！🌟首先，关于如何拒收：当快递员送货上门时，你可以直接拒收包裹，并在物流记录中标注“拒收”。如果快递已经签收但你还没打开，也可以联系卖家说明情况，协商退货事宜哦～🚚
其次，拒收后的退款流程同样简单：登录淘宝账户，进入“我的订单”，找到对应订单并点击“申请售后”。选择“我要退货退款”，填写原因后提交申请即可。记得上传相关凭证（如商品照片或物流信息），方便卖家核实！⏳
最后提醒大家，拒收和退款过程中保持沟通很重要！及时与卖家协商，不仅能加快处理速度，还能避免不必要的麻烦。只要按照流程操作，你的权益就能得到保障啦～🤝✨